Sesi Mentoring

Refleksi A/B Testing
& Channel Strategy

📅 19 Mei 2026 🏫 Kelas Niaga A 👥 4 Kelompok
Scroll ↓
Overview

Snapshot Semua Kelompok

Berdasarkan data Weekly Progress Report per 19 Mei 2026

Kel 1 — Vreemove
🎒 Outdoor Vest
Channel IG + TikTok
Revenue Rp 0
Leads Digital 0
Konversi 0
Status ⚠ Kritis
Kel 2 — Passtag
🛂 Passport Holder + NFC
Channel IG + TikTok + Offline
Revenue Rp 705k (offline)
Closing Rate ~17%
Masalah Utama Wrong segment
Status ↗ Perlu Pivot
Kel 3 — PICKO
📱 Popsocket Custom
Channel IG + Offline Events
ER Terbaik 9.32%
Konversi Digital 0
Offline Ada transaksi
Status ↗ Scale Up
Jojo — Coating Service
🚗 Detailing & Coating
Channel Instagram (sparse)
Revenue Feb W4 Rp 7.25 juta
Target Achieved 90.6%
Masalah Utama Tracking lemah
Status ✓ Perlu Sistematisasi

Channel sosmed bukan sales channel — itu traffic source. Closing terjadi di WhatsApp, marketplace, offline, atau referral. Kalau hanya main IG/TikTok tanpa funnel closing, sama seperti buka toko tapi pintunya dikunci.

Pola masalah utama semua kelompok: terjebak di awareness loop, belum leverage channel di luar social media.

Bagian 1

Refleksi A/B Testing

Review data 2 pekan testing per kelompok

🎒

Kel 1 — Vreemove

Outdoor Vest · Instagram + TikTok
Instagram TikTok
⚠️
10+ minggu posting → 0 leads, 0 konversi. Stuck di awareness loop tanpa funnel ke closing.

📊 Data Performa Channel

Platform Konten Terbaik Reach ER Lead Konversi
Instagram "Lari ke Bulan" (Reels) 6.011 1.4% 0 0
Instagram "Open Pre-Order" 4.128 5.1% 0 0
TikTok "Ketemu Plang..." 1.042 1.8% 0 0

🔍 Root Cause

  • Semua konten lifestyle, produk tidak muncul sebagai solusi
  • Tidak ada funnel — traffic konten tidak diarahkan ke mana pun
  • Open Pre-Order 5.1% ER tapi 0 konversi → CTA tidak kuat atau tidak ada link to action
  • Carousel outperform reels — mereka sendiri sudah note ini tapi belum konsisten diterapkan

💡 Yang Harus Di-note

  • IG reach lebih tinggi dari TikTok untuk konten mereka
  • Post pre-order terbukti punya ER tertinggi → ada demand, tapi funnel tidak ada
  • Belum ada channel beyond IG/TikTok
  • Tidak ada satu pun direct selling yang tercatat

🤔 Pertanyaan untuk Kelompok

  1. Sudah berapa minggu posting tanpa ada satu pun yang tanya harga lewat DM?
  2. Konten kalian menjawab "kenapa harus beli Vreemove?" atau hanya "outdoor itu keren"?
  3. Siapa yang sudah pernah coba direct selling langsung ke target customer?
🛂

Kel 2 — Passtag

Passport Holder + NFC Card · IG + TikTok + Direct Selling
Instagram TikTok Direct Selling (Bazzar)
📌
Interest rate 40% cukup bagus — masalahnya bukan produk, tapi targeting ke segment yang salah. Mahasiswa tidak punya travel urgency.

📊 Data Direct Selling (Research Day / Bazzar)

MetrikHasilCatatan
Total Prospect ~30 orang Mahasiswa + dosen + staff
Interest Rate ~40% Tertarik tapi tidak beli
Closing Rate ~17% 5 dari ~30 orang
Revenue Rp 705k Rp 135k–150k per unit

🚧 Hambatan Closing Terbesar

HambatanFrekuensiContoh Customer
Belum ada urgensi (no travel plan) Mayoritas Haikal, Danira, Lintang, Velma, dll
Sudah punya alternatif Minoritas Grandis (sudah punya passport case)
Tidak paham produk Beberapa Fajri (belum paham manfaat)
Harga (mahal) Beberapa Nikita, Ibrahim

✅ Yang Berhasil Convert

  • Bu Abelia (dosen) → "worth it, kualitas bagus" — right segment
  • Mas Rama → langsung beli tanpa penjelasan panjang → strong need
  • Mba Nonop + Mba Indri → ada negosiasi, akhirnya beli

🔍 Root Cause

  • Target mahasiswa salah → belum sering ke luar negeri
  • TikTok views naik tapi 0 leads → konten belum mengarah ke konversi
  • Product education lemah → banyak yang tidak paham produk

🤔 Pertanyaan untuk Kelompok

  1. Dari data bazzar, siapa yang paling cepat convert? Apa profil mereka?
  2. Kalau mahasiswa susah convert, kenapa masih targeting mahasiswa di konten sosmed?
  3. Sudah pernah coba jual ke calon traveler? Grup LPDP, komunitas backpacker, calon umroh?
📱

Kel 3 — PICKO

Popsocket Custom · Instagram + Offline Events
Instagram CFD Depok Konser Treasure
⭐
Kelompok paling kreatif — momentum selling di konser Treasure, custom product untuk fans, direct selling di CFD. Yang perlu di-scale, bukan di-stop.

📊 Data Performa Instagram

KontenReachERProfile VisitKonversi
"New Restock Picko" 1.632 3.00% 4.11% (67) 0 digital
"Treasure is Coming" 1.487 3.16% 3.28% (46) 0 digital
"Your Walk Now Fully Secured" 1.034 3.58% 5.8% (59) 0 digital
"Everyday We Wear Picko" 322 9.32% 4.04% (13) 0 digital

✅ Yang Sudah Bagus

  • Momentum selling di event → Treasure concert berhasil
  • Custom product strategy → diferensiasi dari kompetitor
  • Rolling peran di direct selling → semua anggota merasakan selling
  • Data-driven design: lihat produk/warna apa yang laris

🔍 Root Cause Masalah

  • Hanya satu channel digital (IG) → A/B testing tidak valid
  • 0 konversi digital padahal ada traffic ke profil
  • Tidak ada funnel IG → WA/Shopee → tidak ada closing online
  • Belum coba TikTok padahal produk sangat visual

🤔 Pertanyaan untuk Kelompok

  1. Dari semua penjualan, berapa persen dari IG vs offline? Sudah dicatat?
  2. Konten ER 9.32% (reach rendah) vs ER 3% (reach tinggi) — mana yang lebih valuable untuk bisnis kalian?
  3. Kenapa belum coba TikTok padahal produk kalian visual banget dan target market-nya ada di sana?
🚗

Jojo — Coating Service

Detailing & Coating · Instagram
Instagram
💰
Revenue tertinggi di kelas — Rp 7.25 juta di Feb W4 (90.6% dari target). Tapi tanpa tracking yang baik, tidak bisa tahu dari mana asalnya dan tidak bisa di-scale.

📊 Data Revenue

PeriodeTarget RevenueActual RevenueAchievementUnit
Feb W4 Rp 8.000.000 Rp 7.250.000 90.6% 9 unit

🔍 Root Cause Masalah

  • Data Marketing Performance hampir kosong (hanya 3 baris template)
  • Tidak bisa tahu channel mana yang drive revenue
  • Tidak ada sistem referral yang tercatat
  • Revenue besar tapi bisa jadi karena luck/network, bukan sistem

💡 Potensi Besar yang Belum Digarap

  • Referral dari customer lama → potensi tinggi untuk service business
  • Google My Business → orang search "coating mobil [kota]"
  • Before-after content → konten paling powerful untuk service
  • Komunitas otomotif online/offline

🤔 Pertanyaan untuk Kelompok

  1. Revenue 7.25 juta itu dari mana asalnya? IG? Referral teman? Direct selling?
  2. Dari semua customer, berapa yang datang karena kenal kalian secara personal vs nemuin dari channel marketing?
  3. Kalau jaringan personal kalian habis, dari mana customer berikutnya datang?
Bagian 2

Optimasi Channel Strategy

Rekomendasi channel yang harus ditest per kelompok berdasarkan Bullseye Framework

🎒

Vreemove — Channel Strategy

Customer: anak muda outdoor, hiking, lari · Consideration: medium · Perlu edukasi
Channel Baru Cara Test KPI Prioritas
📱 WhatsApp → Closing Funnel Tambah CTA "DM/WA untuk harga" di setiap post + WA Business catalog Jumlah WA masuk per minggu Urgent
🛍️ Shopee / Tokopedia Upload produk, 5 foto proper, deskripsi dengan keyword outdoor Views + Add to Cart Urgent
🏃 Direct Selling CFD/Event Running Hadir di CFD, pakai produk sendiri, approach pelari/pendaki Conversion rate per event 2 Minggu
👥 Komunitas Strava / WA Hiking Gabung grup, share review jujur + link IG secara organik Leads masuk dari komunitas 2 Minggu
🛑
Yang harus dihentikan: Konten lifestyle tanpa produk dan TikTok tanpa strategi closing → buang effort untuk reach yang tidak convert.
🛂

Passtag — Channel Strategy

Customer ideal: traveler aktif, dosen, profesional · Bukan mahasiswa biasa
🎯
Pivot segment wajib. Yang convert adalah dosen & profesional yang sering travel — bukan mahasiswa yang belum ada rencana ke luar negeri.
Channel Baru Cara Test KPI Prioritas
🎓 Direct Selling ke Dosen/Staff Approach profesional di kampus — terbukti convert dari data bazzar Conversion rate dari right segment Urgent
✈️ Komunitas Traveler / LPDP / Umroh Masuk grup WhatsApp backpacker, awardee LPDP, calon umroh Inquiry per minggu Urgent
🛍️ Marketplace + SEO Keyword Listing dengan keyword "passport holder anti-RFID", "travel wallet NFC" Organic traffic + add to cart 2 Minggu
📲 Cold DM ke Traveler IG DM manual ke akun yang post foto airport/bandara — tawarkan solusi Response rate + inquiry 2 Minggu
📱

PICKO — Channel Strategy

Customer: anak muda fashion-conscious, K-pop fans · Impulse buy · Visual product
Channel Baru Cara Test KPI Prioritas
📲 TikTok "GRWM + Picko", unboxing custom, "my phone accessories OOTD" Views + follower growth Urgent
🛍️ Shopee / Tokopedia Listing popsocket custom, foto aesthetic, deskripsi keyword Add to cart + conversion Urgent
📢 WhatsApp Broadcast Kumpulkan nomor customer lama, kirim info restock + promo Repeat purchase rate 2 Minggu
🎪 Event Marketplace / Bazar Target event anak muda: konser, pameran, festival, CFD rutin Revenue per event 1 Bulan
⭐
Momentum selling di event → LANJUTKAN. Buat kalender event anak muda 1–2 bulan ke depan dan siapkan custom product yang relevan untuk setiap event.
🚗

Jojo — Channel Strategy

Customer: pemilik kendaraan, car enthusiast · Consideration tinggi · Perlu trust
Channel Baru Cara Test KPI Prioritas
🔍 Google My Business Daftar dan isi profil hari ini → muncul di "coating mobil [kota]" Organic search lead Urgent
📣 WhatsApp Referral Program Broadcast ke semua customer lama: "Referral teman → berdua dapat diskon" Jumlah referral per bulan Urgent
📸 Before-After IG Content Foto setiap proyek → post dengan hashtag mobil + lokal Inquiry dari konten Rutin
🎥 TikTok / YouTube Short Time-lapse proses coating → educational + aspirational Views + DM inquiry 2 Minggu
📊
Wajib fix tracking dulu. Tanyakan setiap customer baru: "Dapat info dari mana?" Tanpa data ini, tidak ada yang bisa dioptimasi.
Bagian 3

Strategi Improvement Penjualan

Action plan konkret per kelompok untuk minggu ini dan 2 minggu ke depan

🎒

Vreemove — Dari 0 ke First 10 Sales

⚡ Minggu Ini (Quick Wins)

  • Tambah "DM/WA untuk harga" di caption setiap post mulai besok
  • Set up WA Business dengan auto-reply + product catalog
  • Post 1 konten yang eksplisit jual produk — bukan lifestyle

📅 2 Minggu ke Depan

  • Direct selling 1x di CFD atau event running → target 5 percakapan
  • DM 20 akun yang follow/engage konten outdoor & hiking
  • Upload ke Shopee → validasi harga pasar + buka channel baru
10 leads (tanya harga) dalam 2 minggu
1 transaksi dari channel non-IG
>10% conversion rate direct selling

💬 Sales Script Direct Selling

"Kak, ini vest outdoor yang saya bikin sendiri.
Cocok buat hiking/lari karena [USP spesifik].
Mau coba dulu?"

→ Jika tertarik:
"Ini harganya Rp X. Kalau mau order bisa WA saya ya."
🛂

Passtag — Pivot Segment + Fix Funnel

🎯 Pivot Targeting

  • Peserta beasiswa LPDP/exchange di kampus
  • Calon wisudawan yang akan study abroad
  • Dosen/staff yang sering conference internasional
  • Komunitas umroh/haji

📚 Fix Product Education

  • Konten: "Kenapa passport holder biasa tidak cukup?"
  • Skenario konkret: pickpocket scenario + NFC solution
  • Testimonial dari yang sudah beli (Bu Abelia, Mas Rama)
10 dosen/staff dicoba dalam 1 minggu
2 konversi dari right segment
20% target conversion rate
📱

PICKO — Scale Up Yang Sudah Terbukti

🔧 Fix Tracking Dulu

  • Isi Marketing Performance sheet dengan data riil setiap minggu
  • Pisahkan revenue offline vs online
  • Catat setiap transaksi: tanggal, channel, jumlah

🚀 Buka Digital Channel

  • TikTok: 3 konten pertama dalam minggu ini
  • Shopee listing → yang tidak hadir di event bisa beli online
  • IG Story dengan link → arahkan ke WA catalog

📅 Scale Momentum Selling

  • Buat kalender event 1–2 bulan ke depan
  • Siapkan custom product per event yang relevan
  • Strategi bundling: "Beli 2 dapat diskon"
Rp 200k revenue digital dalam 2 minggu
1.000 views TikTok dalam 2 minggu
20 nomor WA customer terkumpul
🚗

Jojo — Systematize & Scale

⚡ Hari Ini

  • Daftar Google My Business
  • Broadcast WA ke semua customer lama dengan referral offer

📷 Rutin Setiap Project

  • Foto before-after → post ke IG + caption informatif
  • Tanyakan setiap customer: "Dapat info dari mana?"

📊 Fix Tracking

  • Spreadsheet sederhana: tanggal, nama, channel, revenue
  • Review mingguan: channel mana paling banyak bawa customer?
3 referral dari broadcast dalam 2 minggu
3 hari Google My Business live
100% project dapat before-after foto
Key Takeaways

Checklist Minimum Semua Kelompok

4 hal yang harus ada sebelum sesi mentoring berikutnya

📱
WhatsApp Business
Aktif dengan catalog produk dan auto-reply
🧪
Satu Channel Beyond Sosmed
Marketplace, direct selling, komunitas, atau referral
📊
Tracking Channel Source
Dari mana setiap customer datang — dicatat
📣
CTA Jelas di Setiap Konten
Arahkan audience ke WA, Shopee, atau DM

Yang Akan Direview Sesi Berikutnya

Data dari channel baru yang sudah dicoba · Conversion rate direct selling · Minimal 1 customer insight: kenapa mereka beli / tidak beli